Vilkår og betingelser for brug
Vilkår og betingelser for brug
Læs venligst følgende vilkår og betingelser meget omhyggeligt, da de indeholder vigtige oplysninger om dine rettigheder og forpligtelser, når du besøger rochagency.com.
Introduktion
"Vi" eller "os" eller "vores" refererer til Roch Agency. "Du" eller "klienten" eller "brugeren" henviser til den besøgende på rochagency.com. Vi kan kontaktes via vores kontakt os-side på hjemmesiden eller via e-mail på contact@rochagency.com. Disse vilkår og betingelser anses for at omfatte vores privatlivspolitik og er samlet kendt som "disse vilkår". Når du bruger vores hjemmeside, accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke er indforstået med at være bundet af disse vilkår og betingelser, må du ikke bruge denne hjemmeside.
Du kan udskrive og beholde en kopi af nedenstående vilkår og betingelser. De er en juridisk aftale mellem os og kan kun ændres med vores samtykke. Vi kan ændre disse vilkår og betingelser efter vores skøn ved at ændre dem på hjemmesiden, selvom du ikke vil blive informeret om nogen ændringer, og på dette tidspunkt vil enhver ældre version af disse vilkår og betingelser ikke længere være gældende.
Immaterielle rettigheder
Ophavsretten og alle andre intellektuelle ejendomsrettigheder på denne hjemmeside (herunder alle databaserettigheder, varemærker, servicemærker, handelsnavne, tekst, grafik, kode, filer og links) tilhører os. Du må ikke kopiere, transmittere, ændre, genudgive, gemme, indramme, videregive eller linke til noget materiale fra vores hjemmeside uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi giver derfor ingen garantier eller erklæringer med hensyn til nøjagtigheden eller fuldstændigheden af nogen af de oplysninger, der vises i forbindelse med linkede websteder. Links til tredjeparter er kun til din bekvemmelighed. Vi anbefaler ikke nogen produkter eller tjenester, der annonceres på disse websteder, selvom vi kan have handlet med nogen af disse tredjeparter tidligere. Hvis du beslutter dig for at besøge et tredjepartswebsted, der er linket til fra vores websted, gør du det på egen risiko.
Med hensyn til enhver ejendom, der er opført på vores hjemmeside, kan vi ikke verificere disse detaljer og giver derfor ingen garantier eller erklæringer om deres nøjagtighed eller fuldstændighed. Hvis du stoler på disse detaljer, gør du det på egen risiko.
Dine forpligtelser og adfærd som bruger af vores hjemmeside
Du accepterer, at du alene er ansvarlig for at sikre, at dit computersystem opfylder alle relevante tekniske specifikationer, der er nødvendige for at bruge vores hjemmeside, og at dit computersystem er kompatibelt med vores hjemmeside. Du må ikke misbruge vores system eller denne hjemmeside. Du må især ikke hacke dig ind i, omgå sikkerheden eller på anden måde forstyrre driften af vores system og denne hjemmeside, eller forsøge at udføre noget af det foregående. Du må ikke bruge eller forsøge at bruge et automatiseret program (herunder, uden begrænsning, enhver edderkop eller anden webcrawler) til at få adgang til vores system eller vores hjemmeside eller for at søge, vise eller få links til nogen del af vores hjemmeside, bortset fra hjemmesiden på rochagency.com, medmindre det automatiserede program identificerer sig selv entydigt i User Agent-feltet og er fuldt ud i overensstemmelse med Robots Exclusion Protocol (et "Tilladt program"). Enhver sådan brug eller forsøg på brug af et automatiseret program (bortset fra et Tilladt Program) vil være misbrug af vores system og vores hjemmeside. At få adgang til enhver del af vores system eller dette websted ved hjælp af sådanne automatiserede programmer (bortset fra et Tilladt Program) er strengt uautoriseret.
Du må ikke inkludere links til vores hjemmeside på nogen anden hjemmeside uden vores forudgående skriftlige samtykke. Især (men uden at begrænse det ovenstående) må du ikke på nogen anden hjemmeside inkludere noget "dybt link" til nogen anden side på vores hjemmeside end startsiden på rochagency.com uden vores forudgående skriftlige samtykke.
Du må ikke uploade eller bruge upassende eller stødende sprog eller indhold eller anmode om kommercielle tjenester i nogen kommunikation, form eller e-mail, du sender eller indsender, fra eller til webstedet.
Udelukkelse fra webstedet
Vi forbeholder os retten til at spærre brugere fra denne hjemmeside og/eller begrænse eller blokere deres adgang eller brug af enhver og alle elementer i vores tjenester, på permanent eller midlertidig basis efter vores eget skøn. Enhver sådan bruger skal underrettes og må derefter ikke forsøge at bruge denne hjemmeside under et andet navn eller gennem nogen anden bruger.
Garanti
På grund af softwarens og internettets natur, garanterer vi ikke, at din adgang til eller driften af denne hjemmeside vil være uafbrudt eller fejl-/virusfri. Vi er ikke ansvarlige, hvis vi ikke kan behandle dine oplysninger på grund af omstændigheder uden for vores rimelige kontrol. Oplysningerne på denne hjemmeside er kun til generel interesse og udgør ikke specifik rådgivning fra nogen hos Roch Agency. Mens vi bestræber os på at sikre, at oplysningerne på hjemmesiden er nøjagtige, fuldstændige og opdaterede, giver vi ingen garantier eller erklæringer om, at dette er tilfældet. Alt, der er skrevet på hjemmesiden, er udelukkende Roch Agency's synspunkter og bør ikke betragtes som faktuelt på nogen måde, selvom vi tilstræber at være så nøjagtige som muligt med eventuelle udtalelser på hjemmesiden.
Ansvar
Intet i disse vilkår og betingelser vil blive anset for at udelukke vores ansvar over for dig for død eller personskade som følge af vores uagtsomhed, eller for svigagtig vildledning. Vi vil ikke være ansvarlige for fejl på grund af software- eller internetfejl eller utilgængelighed eller andre omstændigheder uden for vores rimelige kontrol. Vi kan indføre sådanne systemer, som vi fra tid til anden finder passende for at forhindre, at automatiserede programmer bruges til at tilføje detaljer til vores kontaktformularer på hjemmesiden. Du har ikke tilladelse til at bruge automatiserede programmer til sådanne formål, og enhver sådan brug eller forsøg på brug af sådanne automatiserede programmer er på egen risiko. Vi er ikke ansvarlige over for dig for eventuelle konsekvenser, der opstår af eller i forbindelse med sådan brug eller forsøg på brug af automatiserede programmer for at opnå uautoriseret adgang til vores system eller denne hjemmeside. Vi påtager os intet ansvar for tab som følge af din brug af denne hjemmeside eller afhængighed af nogen information, der er angivet på den, og udelukker et sådant ansvar i det fulde omfang tilladt af loven. Vi er ikke ansvarlige over for dig for indirekte tab, følgeskader, særlige eller strafbare tab, skader, omkostninger og udgifter, tab af fortjeneste, tab af forretning, tab af omdømme, udtømning af goodwill, tab af, beskadigelse af eller korruption af data. Når du bruger "kontaktformularerne" på denne hjemmeside til at forespørge om en bestemt ejendom eller til at ringe tilbage eller af en anden grund, vil alle dine oplysninger blive sendt direkte til os via e-mail. Vi påtager os intet ansvar for nogen efterfølgende kommunikation, som du måtte modtage fra en tredjepart, der kan opsnappe nogen af disse oplysninger.
Meddelelser
Alle meddelelser skal gives til os, via e-mail til contact@rochagency.com eller til dig, via e-mail til den e-mailadresse, som du oplyser til os på tidspunktet for din registrering, og kan også blive ændret af dig via e-mail til contact@ rochagency.com. Alle meddelelser sendt via e-mail vil blive anset for at være modtaget ved modtagelsen.
Kundefeedback og kvalitet
Vi driver et system for at sikre, at al kundefeedback behandles retfærdigt og konsekvent og registreres korrekt. Vi modtager gerne forslag til, hvordan vi kan forbedre vores service. Send venligst en e-mail med forslag til os på contact@rochagency.com. Vi bestræber os på at anerkende al kundefeedback via e-mail.
Beskyttelse af personlige data
Se Privatlivspolitik
Generelt
Vi kan fra tid til anden ændre indholdet af denne hjemmeside eller suspendere eller afbryde ethvert aspekt af denne hjemmeside, hvilket kan omfatte din adgang til det. Med forbehold for vores meddelelse om det modsatte, vil enhver ændring eller nyt indhold til denne hjemmeside være underlagt disse vilkår og betingelser. Disse vilkår og betingelser er hele aftalen mellem dig (kunden eller brugeren) og os. Du anerkender, at du ikke har indgået denne aftale i tillid til nogen garanti eller erklæring fra os (medmindre den er lavet svigagtigt). Hvis en domstol beslutter, at nogen del af disse vilkår og betingelser ikke kan håndhæves, vil den særlige del af disse vilkår og betingelser ikke gælde, men resten af disse vilkår og betingelser vil. En parts fraskrivelse af et brud på en bestemmelse skal ikke anses for at være en vedvarende afståelse eller et afkald på et senere brud på samme eller andre bestemmelser. Manglende eller forsinkelse i udøvelsen af en ret i henhold til disse vilkår og betingelser forhindrer ikke udøvelsen af denne eller nogen anden rettighed. Du må ikke tildele eller overføre nogen fordele, renter eller forpligtelser i henhold til disse vilkår og betingelser.
Ved at besøge denne hjemmeside (rochagency.com) accepterer du (brugeren) alle ovenstående vilkår og betingelser.
Lejebetingelser
Roch Agency tilbyder lejligheder, villaer, rækkehuse eller andre ejendomme til kort- og langtidsleje på Costa del Sol. Korttidsleje varer i minimum en uge og langtidsleje op til 11 måneder, medmindre andet er aftalt.
Følgende vilkår og betingelser vedrører udlejning, selvom ovenstående vilkår og betingelser også er relevante for enhver udlejning, der er indgået med Roch Agency.
Reservationer & Betalinger
Reservationer er gyldige, når reservationsformularen er udfyldt, underskrevet og modtaget af Roch Agency. Et reservationsgebyr på 20 % er blevet betalt inden for 5 dage efter modtagelse af reservationsdokumenter.
Resterende betalinger: 50% af dit lejegebyr skal betales fire uger før ankomstdato, og de resterende 30% betales på ankomstdagen.
Hvis din indflytningsdato er inden for 30 dage efter ikrafttrædelsesdatoen for din reservation, skal du sende 70 % af lejebeløbet til Roch Agency, og de resterende 30 % betales på ankomstdagen.
Aflysninger
Alle aflysninger skal straks anmeldes til Roch Agency. Alle behandlede betalinger kan ikke refunderes.
Manglende betalinger på forfaldsdatoen vil blive behandlet som en annullering.
Det anbefales stærkt, at kunderne tegner en ferieforsikring for at dække afbestillingsgebyrer og eventuelle tab eller skader, de måtte lide.
Sikkerhedsdepositum
Et depositum vil blive opkrævet i kontanter eller check (eller anden form for betaling tidligere aftalt) på eller før ankomstdatoen og vil blive returneret inden for 10 dage efter det afsluttede lejemål, forudsat at der ikke er nogen ubetalte gebyrer (f.eks. rengøringsgebyrer, regninger, tab af nøgler eller fjernbetjeninger etc.) eller skade på lejligheden. Sikkerhedsdepositummet vil blive holdt af enten Roch Agency eller ejeren af den ejendom, der lejes.
Varighed & Udlejningstider
Ejendommen er ledig efter kl. 16.00 på ankomstdagen og skal forlades senest kl. 10.00 på afrejsedagen, medmindre andet er aftalt.
Generelle betingelser
Roch Agency fungerer som udlejningsagent for ejendomsejeren og administrerer udlejningen på hans eller hendes vegne. Lejekontrakten er mellem lejer og ejendomsejer og i overensstemmelse med betingelser beskrevet i lejekontrakten. Roch Agency er bemyndiget til at underskrive på vegne af ejeren, men er på ingen måde ansvarlig for eventuelle problemer, der opstår i udlejningsperioden.
Lejers forpligtelser
Klienten accepterer at:
Betal de fulde omkostninger ved eventuelle brud, tab eller skader på ejendommen.
Pas godt på ejendommen og efterlad den i ren og ryddelig stand ved ferie- eller udlejningsperiodens afslutning.
Rapporter enhver skade eller tab, efterhånden som den opdages med det samme.
Tillad Roch Agency adgang til ejendommen for at udføre enhver vedligeholdelse, hvis det er nødvendigt, eller for at foretage besøg i ejendommen, når og når vi beslutter det nødvendigt. Vi vil gøre vores bedste for at give lejeren besked, når dette kan være, men garanterer ikke noget særligt varsel. Vi medbringer en reservenøgle til hver ejendom og kan få adgang til ejendommen, når lejeren ikke er til stede for at udføre ejendomseftersyn.
Ikke at udleje eller dele ejendommen til en tredjepart.
Overhold alle regler eller bestemmelser fastsat af fællesskabet.
Forsikring
Kunden er ansvarlig for at tegne en passende forsikring til at dække alle risici.
Ansvar
Roch Agency og ejeren påtager sig intet ansvar for skader, skader eller tab forårsaget, eller for sådanne krav fra en tredjepart som følge af handlinger fra klienten(e) og andre personer, der besætter ejendommen i lejeperioden .
Klager
Alle problemer skal rapporteres til Roch Agency med det samme, og vi vil gøre vores bedste for at sikre hurtige løsninger samt enhver rimelig indsats for at sikre, at dit ophold på ejendommen er behageligt og et, som du gerne vil gentage. Vi kan ikke holdes ansvarlige eller påtage os noget ansvar for eventuel utilfredshed, som du måtte have med ejendommen, og vi behandler heller ikke klager efter afrejse.
Gældende lov & Jurisdiktion
Enhver juridisk tvist, som måtte opstå, er gensidig mellem lejer og ejer.
Kontraktbrud
Hvis nogen af lejerne misligholder nogen af disse betingelser, forbeholder Ejeren og Udlejningsbureauet sig retten til at genindtræde i ejendommen og opsige lejemålet uden varsel eller til skade for Ejernes øvrige rettigheder og retsmidler. Eventuelle ejendele, der er tilbage på ejendommen, bliver på dette tidspunkt ejerens og/eller Roch Agency's ejendom.
Ved at besøge denne hjemmeside (rochagency.com) accepterer du (brugeren) alle ovenstående vilkår og betingelser